ご利用ガイド

WEB予約のご利用に関する説明のページです。ご不明な点がありましたら「よくある質問」ページも併せてご参照ください。

ＷＥＢ予約を初めてご利用の方へ

【個人で利用のお客様】
初めにWEB予約会員へのご登録をお願いします。
[パソコン]画面右上の「会員登録」よりお進みください。
[スマートフォン]画面上部の「MENU（メニュー）」よりお進みください。

【リースメンテ契約の法人様】
ログインIDを弊社より発行いたしますので、下記ページよりID発行をお申込みください。
https://www.carmanagementservice.com/syaken/

ログインIDとパスワードについて

【個人で利用のお客様】
・IDとパスワードは記録するなどしてお忘れにならないようご注意ください。
・1つのIDにつき、３台まで車両登録ができます。4台目以上登録をご希望の場合は、お手数ですが別のメールアドレスにて追加で会員登録をお願いします。

【リースメンテ契約の法人様】
・法人様向けのログインIDは貴社内で共有してご利用いただけます。
　（管理者とは別の車両使用者の方が個別にWEB予約するなど）
・管理者以外の方がパスワードを変更する際には、まず管理者の方へご確認ください。

ご予約から作業当日までの流れ

ログイン後、カレンダーページにてご予約ください。
　(1)ご希望の店舗をお選びください
　(2)作業カテゴリ＞予約する作業をお選びください
　(3)ご希望の作業日、時間をお選びください
　(4)確認事項で質問にお答えください
　(5)店舗への質問やご要望がありましたら連絡欄にご入力ください。
　(6)確認画面にて予約内容に間違いがなければ「送信」ボタンを押してください
　(7)作業日当日は、お忘れ物がないようご確認の上ご来店ください。

料金について

店舗からのメールにて概算の料金をご案内しております。
※オイル交換は各店舗で料金が異なります。詳しくは直接店舗へお問い合わせください。
※車検の公的費用のお支払は現金のみとなりますので、予めご用意ください。
※車検整備料・点検料等については、各種クレジットカードでのお支払が可能です。

キャンセルについて

【キャンセルの方法】
予約サイトからのキャンセルは予約日の7日前の23時59分まで手続できます。
マイページの「予約の確認」からキャンセル手続きを行ってください。
それ以降のキャンセルについては、お手数ですが店舗まで直接お電話ください。

（店舗連絡先）https://www.carlife-service.com/store.html

作業日当日にお持ちいただくもの

【車検】
(1)自動車検査証（車検証）
(2)自動車納税証明書
(3)自賠責保険証
(4)現金（公的費用分）

【ホイール・ロックナットご利用中の方へ】
タイヤを外す作業（車検・点検・タイヤ付替）の際はロックナットアダプターを忘れずご持参ください。